Амбиции российского министерства цифрового развития выходят далеко за рамки простой выдачи справок. Сегодня перед Минцифры стоит масштабная цель: трансформировать портал «Госуслуги» в полноценную социальную медиаплатформу. Однако, несмотря на столь широкие планы, привычного нам функционала мессенджера внутри системы не будет. Об этом прямо заявил глава ведомства Максут Шадаев во время выступления на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге.
По словам министра, стратегия развития «Госуслуг» предполагает создание огромной экосистемы, но создание отдельного средства для переписки не входит в текущие планы.
«Мессенджер в ней не предусмотрен. „Макс“ в нашей жизни остается навсегда», — подчеркнул Шадаев.
Подробности новой продуктовой концепции, которая должна лечь в основу обновленного портала, будут представлены в закрытом формате именно в Калуге.
Напомним, что ранее издание «Известия» сообщало о планах властей интегрировать в сервис элементы социальных сетей, включая возможность создания семейных чатов. В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко подтвердили, что развитие механизмов взаимодействия между гражданами, бизнесом и государством на одной платформе вполне возможно.
Но социальные функции — это лишь часть картины. Еще в начале июня на полях ПМЭФ Максут Шадаев анонсировал разработку национального ИИ-ассистента. Идея заключается в создании искусственного интеллекта, который сможет бесшовно работать со всеми цифровыми экосистемами страны. Прототипы моделей уже находятся в разработке.
Этот виртуальный помощник возьмет на себя решение повседневных бытовых вопросов: от записи на прием к врачу до контроля уведомлений о доставке товаров. Масштабы работы нейросетей на портале впечатляют: уже сегодня искусственный интеллект на «Госуслугах» ежедневно обрабатывает около 4 миллионов запросов, связанных со справочной информацией. Следующий логический шаг, по замыслу министерства, — переход от простого информирования к автоматическому выполнению самих услуг. Министр уверен: у России есть все шансы стать первой страной в мире, которая полноценно внедрит подобную национальную ИИ-модель.
