Очевидцы инцидента на борту самолета Flydubai, подавшего сигнал бедствия, раскрыли детали происшествия. По словам пассажира по имени Натан, опрошенного РИА Новости, нападение стало возможным из-за нарушения протокола безопасности: дверь в кабину экипажа была не заперта.
Трагедия вскрылась в момент, когда маленькая девочка вместе с матерью направлялась в уборную. Проходя мимо кабины пилотов, женщины заметили приоткрытую дверь, что является грубым нарушением правил полетов. Заглянув внутрь, они обнаружили, что за штурвалом никого нет, и подняли тревогу.
Реакция последовала незамедлительно: находившийся поблизости мужчина и еще один пассажир, услышав крики, сумели выломать дверцу, которая в тот момент не была заблокирована. В результате вскрытия кабины пассажиры увидели, как пилот наносит ножевое ранение своему напарнику.