В понедельник, 28 сентября, жители Санкт-Петербурга ощутили на себе масштабные трудности с доступом к сети. Согласно сведениям мониторингового сервиса DownDetector, в городе наблюдались заметные перебои в функционировании домашнего интернета.
Проблемы с подключением через Wi-Fi и полное отсутствие сигнала стали предметом массовых жалоб горожан. Сбои начали проявляться еще в ранние утренние часы, а интенсивность обращений нарастала в течение всего дня. Наивысшая точка недовольства была зафиксирована в 15:15 по московскому времени, когда количество зарегистрированных инцидентов достигло 111. К 17:55 мск статистика показывала, что за последний час поступило 77 новых уведомлений, а общее число жалоб за прошедшие сутки составило порядка 1,3 тыс.
В списке наиболее пострадавших операторов фигурируют «Билайн», «еТелеком» и SkyNet. Также о технических неполадках заявляли клиенты провайдеров «Невалинк» и «Лайнер». Анализ структуры жалоб на DownDetector демонстрирует, что 70% пользователей столкнулись с глобальным сбоем в работе сети, в то время как 13% отметили трудности при открытии веб-ресурсов. Еще 10% пользователей указали на некорректную работу мобильных приложений, а 4% сообщили о проблемах с конкретными сервисами.
Стоит отметить, что подобные инциденты случались в регионе и ранее. Так, 10 июля петербуржцы также жаловались на нестабильность мобильного интернета. В тот период сервис DownDetector зафиксировал два значимых всплеска активности: в 01:20 мск было отмечено 290 сообщений, а в 08:25 мск — 127.