ЖКХ и городская среда
# права
Ещё

Как не платить лишнего: инструкция по борьбе с некорректными счетами за коммунальные услуги

Как не платить лишнего: инструкция по борьбе с некорректными счетами за коммунальные услуги
Читайте в этой статье:
Потребители имеют право требовать корректировку начислений при обнаружении в счетах за коммунальные услуги неоказанных или некачественных услуг. Эксперт Дмитрий Хрулев разъяснил порядок действий при выявлении несоответствий в платежных документах.

Получение квитанции за то, чего на самом деле не было, — повод для законного протеста. Если в платежном документе за ЖКУ указаны услуги, которые фактически не предоставлялись или были выполнены некачественно, потребитель имеет полное право требовать корректировки начислений.

Эту информацию предоставил РИА Новости Дмитрий Хрулев, занимающий пост вице-президента Международной Ассоциации медиаторов "Сила Диалога". По словам эксперта, первым делом при обнаружении несоответствий в чеке необходимо детально изучить, на каком основании была произведена та или иная операция.

Видео для новости